| 关于一购莫氏商城购物的体验和一些改进建议 : 最近在我们莫氏商城买了商品，心里很高兴，毕竟是我们莫家自己的商城，而且也是完成以后莫氏基金的重要战略环节，因为现在还在试营业中，我就提一些改进建议，现在的商城 优点 一 商品货真价实，毕竟莫家内部流通 二 价格较低，性价比高 三 物流环节还算便利，现在依托的是是第三方物流顺丰... 不足和需改进： 1 我们莫氏商城没有一个买家和卖家实时沟通的渠道，比如 像淘宝的阿里旺旺，或者京东的客服系统，买家和卖家大多数只能通过电话联系，这个一个产生不必要的费用，而且也不便于买卖双方留下交易数据和证据...再加上没有客服，所以会造成交易不便和沟通障碍，造成高成本交易..所以需要一个实时沟通联系的磋商系统。 2 现在商城并没有真正的质量监督和验货系统，只能完全靠卖家自觉， 现在商城，刚刚开张，成交量和成交金额不是很大，也还不会出多大问题，但是一旦以后成交量和成交金额巨大后，没有质量监督和验货系统，有可能发生大额欺诈和扯皮的事件，所以希望能有一个进货渠道监督和商品质量把关... 3，现在的金额支付和转账等是依靠第三方淘宝上支付宝，这我们商城网站确认收货后，并不能把钱支付给卖方，还要必须登录支付宝确认收货，才能完成交易，这就容易造成误会和不便，而且其实第三方支付是一个金矿和肥缺，因为随着交易量和交易金额的放大，越来越多的资金会沉淀在第三方支付系统上，毫不夸张的说，可以堪比影子银行，这么大的利益，莫家岂能让给他人，这个也是莫氏基金积累的重要一环，所以从长远看，莫氏商城若有自己的第三方支付系统，将是很大的财源，但是这个涉及金融系统，得慢慢建设。。， 4，我们依靠的是第三方物流，没有自己的物流，如果有莫家自己的物流，就可以进行货到付款等形式，而且在物流途中也不会造成掉包，损坏，也是为建设真品，正品网打下基础，这个可以依靠各地的宗亲会慢慢建设，这是最后一步，所以这里只是展望.... 5 最后的。以后的网上商城会越来越多，如果有一天莫氏商城能做大，那么必须有一个核心竞争力，要想和京东，淘宝等竞争，我看不光是在物流和第三方支付上的竞争，我们可以把莫氏商城搞成一个真品，正品网上商城，叫真正网，或者天下无假网等这里只是我的暂时取名，因为莫氏商城本身就是建立在宗亲信用和真品，正品销售上的，如果莫氏商城能一直走下去，那么这恰恰是我们最大的优势，只要是真品，正品，现在人们网上购物普遍心理是希望买到真货，所以莫氏商城只要都是真品，正品，而且能有强大的监督体系，口号敢假一赔三，甚至赔十。。就算价格比别的网上商城贵点，人们也会来买，我想这个也是很吸引人的地方，也是商城赢利点之一，莫氏商城不走这条路，其他商城也会走。。。 暂时想到就是这些，里面有展望，路是一步一步走的，但是方向要看得到。。。。 建议人 ------------莫家小兄弟 莫坤 2013 6 月15 日。 |
